Yliopistojen johtaminen

Kolumni: Työ – renki vai isäntä

tiina_pensolaVapusta on taas onnellisesti selvitty. Palaan kuitenkin hetkeksi sen muinaisiin teemoihin: työhön ja sen tekemiseen. Vappuhan on ollut paitsi tärkeä opiskelijoiden kevätjuhla, myös työläisten juhla.

Tutkijan työ on työtä. Väitteen sisältö on niin ilmeinen, että se äkkiseltään vaikuttaa suorastaan typerältä. Tutkijan työtä eivät kuitenkaan kaikki, vieläkään ja aina, miellä työksi tai ainakaan palkkatyöksi, joka voisi loppua. Vielä viime vuosina työttömäksi joutuneet väitöskirjaa tekevät tai apurahatutkijat ovat saattaneet löytää itsensä hyvin omituisesta tilanteesta: heidän on katsottu työllistyvän omassa työssään; jos he ovat jättäneet artikkelin julkaistavaksi, osallistuneet seminaariin, johon ovat ennalta ilmoittautuneet tai apurahatyö ei ole valmistunut, työttömyyteen (työttömyyskorvauksiin) ei ole ollut oikeutta.

Tutkijan työ on kutsumustyötä. Näin voi hyvinkin olla, vaikka ehkä harva tutkija on valinnut uransa tietoisesta kutsumuksesta. En kuitenkaan muista koskaan tavanneeni leipätutkijaa. Kaikilla tuntemillani tutkijoilla on sisäinen palo uuden löytämiseen, ongelmien ratkaisemiseen. Paloivatpa liekit kituen tai loimuten, ne eivät koskaan lämmitä kuin sisäisesti. Tutkija tarvitsee palkkansa, säännöllisesti. Ja tiedon työn jatkumisesta. Työstä pitämistä ei saa tulkita osaksi palkkaa. Jossakin vaiheessa  palkan suuruudellakin on merkitystä. Työhenkilö on leipänsä ansainnut, mutta jos särvin jää uupumaan, työn ilo voi hiljalleen muuttua uupumukseksi.

Työn imun ja uupumuksen välillä on häilyvä raja; juuri tutkimisen autuudessa piilee sen vaara. Jos tutkiminen vie mennessään niin, että lomat lyhenevät tai jäävät viettämättä, päivät venyvät iltoihin ja jopa öihin, elämänpiiri kutistuu tutkimuksen kokoiseksi, vuodesta toiseen, sisäinen liekki voi polttaa karrelle. Eräs yliopistolainen kuvasi tilannetta näin: ”Tutkijana teen jatkuvasti työtä. En ole koskaan vapaalla. Minua väsyttää jatkuvasti.”

On toivottavaa, että tällaiseksi tilanne muuttuisi yhä harvemman kohdalla. Tunnemme toki tutkimustuloksia siitä, miten kuolleisuusriski kasvaa viikkotuntimäärän ylittäessä jatkuvasti 45. Mutta tällainenhan ei koske minua. Tutkimuskin taisi olla Ruotsissa tehty. Toisaalta on näyttöä myös siitä, että tutkijoiden riski masentua työkyvyttömäksi on hyvin pieni. Mutta vaikka työ olisi kuinka kiinnostavaa, kukaan ei kestä loputtomiin. Raja työn imun ja uupumisen välillä on häilyvä. Väsyminen ei tapahdu yhtäkkiä. Hiipuminen voi jäädä havaitsematta, pitkäksi aikaa.

Hyvään esimiestyöhön kuuluu uupumisen oireiden tunnistaminen. Hyvään työn organisointiin tilanteen ennaltaehkäisy. Työssä jaksamista ja jatkamista edesauttavat monet niistä johtamiskulttuurin tekijöistä, joita Stina Immonen maaliskuun kolumnissaan kirjasi korkeakoulujen henkilöstön ja opiskelijoiden muutenkin odottavan: innostavaa, kannustavaa, arvostavaa, avointa ja läpinäkyvää johtamista. Esimiestyön odotukset ovat tutkijoilla samansuuntaisia kuin muissakin ammateissa. Esimiehiltä odotetaan ennen kaikkea oikeudenmukaisuutta, tukea tarvittaessa, työn arvostusta ja myönteistä palautetta.

Ihanteellisessa maailmassa työajan kohdentaminen voisi myös toimia uupumisen ennaltaehkäisijänä. Reaalimaailmassa voi käydä jopa päinvastoin. Työajan kohdentaminen on selvää ja kiistämätöntä tilanteissa, joissa henkilö tekee työtä usealle projektille. Tilanteessa, jossa palkkatulo on peräisin yhdestä lähteestä, ilmoittaminen, että 100 % ’normaalitoiminta-asteeseen perustuvasta standardityöajasta’ kului siihen mihin pitikin, ei ole motivoivaa. Etenkään, jos tehdyt työtunnit ovat virtuaalisia, joita ei enää ole 7,5 tai 8 tunnin jälkeen. Sangen aiheellisesti Valtiovarainministeriön kokonaiskustannusmallia selvittävässä väliraportissa pohditaan luovan työn määrittämisen vaikeutta sekä sitä, millaisia haitallisia vaikutuksia kontrollihenkisyydestä on innovatiivisuudelle ja luovuudelle. Optimistisesti raportissa kuitenkin todetaan, että ”Pääsääntöisesti henkilö tietää itse, onko hänen orientaationsa ja toiminnan tarkoitus tietyllä hetkellä hänen työhönsä liittyvissä työasioissa vai muissa asioissa (vapaa-aika, sivutoimet tai nukkuminen).”

Vaikeasti hahmottuva ja tarpeettomaksi koettu sekä etäiseksi jäävä byrokratia ja sen lisääntyminen turhauttavat. Pari vuotta sitten eräässä kyselyssä yliopistolaiset mainitsivat työssä jaksamista vähentäviksi tekijöiksi ”jatkuvat muutokset”, ”tyhjänpäiväiset kokoukset”, ”suunnittelemisen kehittämisen ja kehittämisen suunnittelemisen”, ajan käytön epäolennaiseksi koettuun kuten ”suunnittelijan ideoimiin projekteihin tyyliin laadunvarmistus”. Mainittakoon, että työn sisältöä koskevat muutokset ja uuden oppiminen koettiin lähes poikkeuksetta innostavaksi ja motivoivaksi. Työn ulkoisiin tekijöihin liittyvillä muutoksilla tällaista vaikutusta ei juurikaan näytä olevan. Ainakaan useiden toistojen jälkeen.

Iloitkaamme siis työstä, mutta pitäkäämme se renkinä älkäämme antako sille isännän asemaa elämässämme. Ja jatkakaamme myös työtä työtämme, tutkimista, edesauttavien olosuhteiden parantamisessa.

Tiina Pensola
Satyn hallituksen jäsen ja varapj

Kolumni: Aaltoliikettä

stina_immonenTulin viettäneeksi pitkän ja rentouttavan loman vuoden vaihteessa Tyynen valtameren äärellä sen aaltoja ihaillen ja kunnioittaen. Tammikuussa töihin ja yliopiston arkeen palaaminen tuntui kuitenkin kuin pudotukselta kylmään veteen. Viittaan siis tässä omiin tuntemuksiini Aaltoyliopiston valmisteluun osallistuvana TKKlaisena.

Omalta yliopistouraltani en tunnista toista sellaista ajanjaksoa kuin viime syksy, jolloin odotuksia, siis niitä myönteisiä, tulevaisuudesta olisi ollut niin paljon kuin silloin. Lämpimät, aurinkoiset hiekkarannat kangastelivat tulevaisuuden horisontissa. Johtunee omasta työstäni ja työyhteisöstäni Tuotantotalouden laitoksen Työpsykologian ja johtamisen yksikössä, että olen kokenut meneillään olevassa muutos- ja kehitystyössä olevan historiallinen mahdollisuus kehittää yliopistolaitokseen sen henkilöstön kaikkien jäsenten työpanosta ja osaamista arvostava ja innostava johtamisen ja yhdessä tekemisen kulttuuri. Juuri tässä on mielestäni Aaltoyliopiston mahtava mahdollisuus. Pelolla meitä ei todellakaan voi johtaa kuten Marja Jalavakin helmikuun kolumnissaan toteaa. Myös professori Göte Nyman on esittänyt kannanottonsa (HS 26.1.2009) johtajuuden puutteesta yliopistoissa. Mitäpä jos onnistuisimmekin vahvistamaan yhdessä tekemisen kulttuuria, positiivista kannustamista ja innostuneisuutta myös yliopistoissa. Voisiko tämä olla avain pärjäämisellemme, osaamisemme kehittymiselle ja hyödyntämiselle resurssien niukkuudesta huolimatta?

Mitä minä sitten tarkoitan tällä yhdessä tekemisellä? Kyllähän se alkaa siitä, että meillä on yhteisesti ymmärretty tavoite, halu saada se toteutumaan ja keinot sen toteuttamiseen. Todellisuus on kuitenkin sitä, että akateemista korrektiutta ja yksilöiden tieteellisiä meriittejä kunnioittaen emme luo yhteisiä, koko yhteisöä kehittäviä tavoitteita. Emme välttämättä edes yhteisiä pelisääntöjä. Sitoudumme omaan työhömme ja oman osaamisemme kehittämiseen, koska se on ainoa yksilöä urallaan auttava toimintatapa suoritepainotteisessa akateemisessa työkulttuurissa. Aaltoyliopistoa ei silti saa rakentaa pelkästään huippuyksilöiden leikki- ja pelikentäksi. Peräänkuulutan akateemiseen toimijuuteen selkeitä rooleja, vastuun ottamista, omien velvollisuuksien täyttämistä mutta myös oikeuksista kiinni pitämistä. Kun vielä osaisimme kuunnella, kertoa, kysyä ja keskustella, olisivat monet ongelmat jo ratkaistu ennen kuin ne ehtivät edes syntyäkään.

Tasapainoa siis tarvitaan niin yksilöiden kuin työyhteisöjen tekemän työn huomioon ottamisessa ja arvostamisessa. Tämä valtaisa työpanos, jonka varovaisen arvioni mukaan yhteensä noin 300 opetus- ja tutkimushenkilöstöön tai muuhun henkilöstöön kuuluvaa yliopistolaista, muuta asiantuntijaa ja opiskelijaa antavat Aaltoyliopiston perustamistyöhön, on tietenkin jostain muualta pois. Opetus- ja ohjaustyö hoidetaan ilman muuta ja muukin jokapäiväinen hallinnollinen työ hoituu siinä sivussa. Monessa tapauksessa siis tieteellinen toiminta jää odottamaan aikaa parempaa. Mitään organisaation tai tiedeyhteisön tunnistamaa tapaa, jolla osoittaa tällaiseen yhteiseen hyvään antamansa työpanoksen tuloksellisuutta tai vaikuttavuutta, ei toistaiseksi ole ollut näkyvissä. Tämä kylmentää vettä jo huomattavasi.

Haaste on suuri ja odotukset edelleen korkealla. Viime syksyn korkeakoulujen (TKK, HSE ja TaiK) henkilöstölle ja opiskelijoille suunnatuista yhteisistä työpajoista tullut viesti on selkeä. Yhteisestä puheesta korostui tarve innostavalle, kannustavalle, henkilöstöä ja opiskelijoita arvostavalle, avoimelle ja läpinäkyvälle johtamiskulttuurille. Mistäpä muusta tämä kertoo kuin siitä, että nykyisessä toimintatavassa on paljon sellaisia piirteitä, jotka eivät kuulu ammattimaiseen ja ammattitaitoiseen henkilöstöjohtamiseen.

Muutoksen koko kuva on totta kai moninainen, mutta itse kuitenkin uskon eniten siihen, että muutos ei toteudu, ellemme itse myös toteuta sitä omassa työssämme. Johtaminen, siis se, miten arvostavasti, motivoivasti, oikeudenmukaisesti ja johdonmukaisesti kohtelemme työyhteisöjemme jäseniä, koskee meitä kaikkia, ja erityisesti niitä henkilöitä, jotka ottavat työyhteisöissä toisista enemmän vastuuta niin opiskelijoiden ohjaajina, ryhmien, yksiköiden, laitosten kuin tiedekuntien johtajina. Nyt tähän haasteeseen on vihdoin todella tartuttava, ja voimme tehdä jotain maailman mittakaavassakin merkittävää. Muutoin kylmässä vedessä kangistutaan nopeasti, kunnes liike lopulta kokonaan lakkaa.

Stina Immonen
Johtava tutkija
Teknillinen korkeakoulu

Kolumni: Johdetaanko meitä pelolla?

Julkisen sektorin uudistuksia on viimeisen parinkymmenen vuoden ajan ohjannut hallinnollis-poliittinen oppijärjestelmä, joka tunnetaan nimellä New Public Management (NPM) eli uusi julkisjohtaminen. Kuten tunnettua, sen keskeisiä opinkappaleita ovat julkisen sektorin supistaminen, siirtyminen ammattimaiseen johtamiseen eli managerialismiin sekä yrittäjämäisten periaatteiden tuominen julkisiin laitoksiin, kuten yliopistoihin ja tutkimuslaitoksiin.

Vähemmälle huomiolle sen sijaan on jäänyt NPM:n rinnalla vaikuttava suomalaisten oma perinteinen johtamisdoktriini, ”management by perkele” eli MBP. Vasta se antaa täkäläisille uudistuksille niiden väärentämättömän ominaisleiman.

Management by perkele on alun perin ruotsalaisten keksimä pilkkanimitys suomalaiselle johtamistavalle. Siinä missä läntiset naapurimme katsovat edustavansa keskustelua ja konsensusta korostavaa kollegiaalista päätöksentekomallia, ovat MBP:n kulmakiviä autoritäärinen linjajohtajuus ja ylhäältä alaspäin rakentuvat selkeät komentosuhteet. Jos ala(ma)iset eivät tottele ensimmäistä mahtikäskyä, on johto valmis ottamaan käyttöönsä väkevämmät sanat ja teot.

MBP:n historialliset juuret palautuvat osaltaan itsevaltaisten patruunojen ja torpparilaitoksen aikakaudelle, jolloin isännän sana oli laki. Toisena kasvualustana on toiminut armeija, josta osa suomalaista yritysjohtoa edelleen ammentaa avoimesti inspiraationsa. Tämän näkemyksen mukaan maan paras johtamistaidonkurssi löytyy Reserviupseerikoulusta ja nasevimmat ad hoc -sitaatit Tuntemattomasta sotilaasta. Kuten asia Talouselämä-lehdessä muutamia vuosia sitten kiteytettiin, myös siviilimaailmassa ”nopeasti annettu, selkeä käsky tehoaa parhaiten ja saa lamaantuneenkin alaisen toimimaan”.

Suomalaista johtamiskulttuuria käsittelevissä akateemisissa tutkimuksissa MBP:stä käytetään usein sofistikoituneempaa nimitystä ”pelolla johtaminen”. Se tuo osuvasti esiin yhden MBP:lle ominaisen strategian: uhkailun ja pelottelun. Tutkimusten mukaan pelolla johtaminen on arkipäivää muun muassa sairaaloiden ja yliopistojen kaltaisissa julkisissa organisaatioissa, joissa henkilöstörakenne on perinteisesti ollut jyrkän hierarkkinen.

Yliopistossa pelolla johtamisen tehoa vahvistaa erityisesti väliryhmille tyypillinen työsuhteiden määräaikaisuus. Se avaa mahdollisuuden erilaisille väärinkäytöksille. Kun vaakakupissa on kutsumukseksi koetun työn jatkuminen, monet ovat valmiita kestämään mielivaltaa, alistamista ja nöyryytystä. Esimerkkinä mainittakoon Tieteentekijöiden liiton vuonna 2004 tekemässä jäsenkyselyssä paljastunut 64 ketjutetun sopimuksen ”koeaika”, jolle tuskin löytyy vertaa mistään muusta valtion laitoksesta.

Pelko sulkee työntekijöiden suut tehokkaasti myös siinä tapauksessa, että kollegan oikeusturvaa loukataan. Vaikka myötätuntoa epävirallisissa käytävä- ja kahvihuonepuheissa löytyisikin, rivit harvenevat heti, jos itse kunkin oma asema alkaa tuntua uhatulta. Vasta kun leipää on, moraali järjestyy, tiesi jo Puukko-Mackie Bertolt Brechtin Kolmen pennin oopperassa.

Pelolla johtamisen vastapainona on yliopistossa toiminut se riippumattomuus, jonka virkamiesasema on osalle tieteentekijöistä turvannut. Pysyvä virkasuhde on lähtökohtaisesti antanut vahvan moraalisen selustatuen, sillä jos virkamies irtisanotaan laittomasti esimerkiksi hänen poliittisten mielipiteidensä tai yhteiskunnallisen osallistumisensa vuoksi, hän on oikeutettu saamaan virkansa takaisin. Tutkimus- tai opetusviran haltijan ensisijainen eettinen velvollisuus on ollut sitoutuminen tieteen arvo- ja normijärjestelmään, ei esimerkiksi työnantajan tai ulkopuolisen ohjauksen asettamiin tuotannollisiin tavoitteisiin.

Tätä moraalista tukirakennetta ollaan nyt murtamassa, sillä jos eduskunta vahvistaa hallituksen esityksen uudeksi yliopistolaiksi, yliopiston henkilöstö siirretään virkasuhteista työsopimussuhteisiin jo ensi vuoden alussa. Samalla mahdollistetaan määräaikaisten sopimusten rajaton käyttö, ”jos kyseessä on alan vakiintunut käytäntö”.

Esimakua uusimuotoisen yliopiston johtamiskulttuurista antaa se tapa, jolla palvelussuhteen muutos muiden henkilöstön asemaa heikentävien pykälien joukossa on viety läpi. Vaikka lainvalmistelussa on pitkin matkaa korostettu avoimuutta ja yhteistyötä, ei henkilöstöjärjestöjen lausunnoilla, kuulemisilla ja lukemattomilla muilla julkisuudessa esitetyillä kriittisillä kannanotoilla ole tosiasiassa ollut mitään merkitystä.

Johtamistieteellinen tutkimus on osoittanut, että käskevä suoraviivaisuus ja pelolla johtaminen voivat olla lähes kuoliniskuja asiantuntijaorganisaatioille. Ne estävät oppimisen ja rapauttavat työyhteisön, sillä ihmisten on vaikea sitoutua tavoitteisiin, joiden määrittelyyn he itse eivät ole voineet vaikuttaa.

Vuosituhannen vaihteen noususuhdanteessa Suomeenkin rantautui positiivisen johtamisen oppeja, joissa korostettiin arvostavaa, kannustavaa ja keskustelevaa johtamistapaa. Voidaan kuitenkin kysyä, missä määrin suomalainen johtamiskulttuuri sittenkään on muuttunut, sillä näennäisdemokraattisen silkkihansikkaan alta näyttäisi yhä paljastuvan loppupeleissä MBP:n rautanyrkki.

Marja Jalava

Tutkijatohtori

Helsingin yliopiston historian laitos